こちらでは、イシカワコーポレーションの販売する「すぱっと」に対して、お客様からお寄せいただくご質問と、その回答をまとめて掲載いたします。
こちらのご質問以外にもご不明な点や疑問などがございましたら、お気軽に当社まで
お問い合わせください。
商品に関するご質問
- Q サンプルが欲しいのですが？
- A お問い合わせ・資料請求ページより、お問い合わせください。（お問い合わせページへ）
- Q 肌が弱いのすが、シールは大丈夫ですか？
- A 肌の弱い方は「すぱっと」の貼る位置を変えて大きめのYガーゼにしてください。
※着用により湿疹など肌のトラブルがおきた場合は着用を中止してください。
- Q 下着に貼り付けても効果はありますか？
- A 下着の上につけると、肌との間に隙間ができてしまいますので、工夫して使用してください。
- Q 子供に利用したいのですが、もう少し小さいサイズはありますか？
- A 申し訳ございません。小さなサイズはご用意しておりません。
- Q 商品を直接見に行きたいのですが。
- A 電話・メール・ＦＡＸでご連絡の上、イシカワコーポレーションまで、お問い合わせください。
商品ご購入に関するご質問
- Q 見積書の作成をお願いしたいのですが。
- A 見積書の作成・ご相談は無料ですので、是非お問い合わせください。（お問い合わせページへ）
- Q 支払い方法は？
- A 代金引換のほか、郵便振込、銀行振込にてお支払いいただけます。お振込先は返信メールにてご連絡いたしますので、ご確認ください。
- Q ご注文商品のキャンセルはできますか？
- A 10日以内にご注文された商品に限り電話・メール・ＦＡＸにて受け付けております。
- Q 返品はできますか？
- A 到着後10日以内に限り受け付けておりますが、下記の場合返品・交換をお断りする場合がございますのでご了承ください。
1. 一度ご使用になられた商品
2. お客様の元でキズ・汚れなどが生じた商品
3. 商品到着後10日以上経過した商品
- Q 商品は注文してから何日くらいで届くのでしょうか。
- A 通常1週間以内にお届けさせていただきます。出荷日が決まり次第電話・メール・ＦＡＸ等で
「納品予定日」と「金額」をご連絡させていただきます。
- Q 納品方法は？
- A 当社提携の宅配業者により、確実に商品をお届けいたします。
- Q 送料の負担は？
- A 送料は500円(全国一律)を頂戴しております。（尚、2箱「60個入り」以上ご購入の場合は、弊社にて送料を負担いたします。）
